Política de Aprobación de Personalizados

Proceso de mejora de imágenes

Una vez que el cliente nos envíe la imagen, aplicaremos técnicas de inteligencia artificial para optimizar la calidad y el aspecto. Si es necesario, se realizarán ajustes de nitidez, color y definición.

Muestra previa

Tras mejorar la imagen, enviaremos una muestra previa al cliente para su aprobación. El cliente debe revisarla detenidamente, prestando atención a la imagen mejorada, la tipografía (si corresponde), los márgenes y cualquier otro detalle.

Aprobación de la muestra

Si el cliente aprueba la muestra, asumiremos que está satisfecho con la calidad y los detalles mostrados. En caso de disconformidad con el producto final tras la aprobación, tomaremos la muestra aprobada como referencia.

Diferencias en los colores

Ten en cuenta que los colores en pantalla (RGB) pueden variar frente a los colores impresos (CMYK). El sistema RGB exhibe una gama más amplia, mientras que CMYK reproduce un espectro más limitado; por lo tanto, los colores impresos pueden diferir ligeramente de los vistos en el monitor.

Devoluciones y reembolsos

Si solicitas un cambio, devolución o reembolso, revisaremos la muestra aprobada:

• Producto distinto a la muestra: gestionaremos el cambio correspondiente.
• Producto acorde a la muestra: consideraremos el trabajo finalizado correctamente y la solicitud perderá efecto.

Aceptación de la política

Al leer esta política, aceptas los términos y condiciones aquí establecidos antes de enviar tu producto personalizado a producción. Servirá como referencia en caso de cualquier reclamo posterior a la entrega.